Wer eine Ware bekommt oder eine Dienstleistung in Anspruch nimmt, bekommt einen Lieferschein. Sowohl für den Kunden als auch den Lieferanten dokumentiert er den Erhalt der Ware. Vor allem dann, wenn die Waren eine längere Reise unternehmen, beispielsweise in einem Transporter, ist der Lieferschein zwingend erforderlich.
Dabei gilt es aber eine ganze Reihe von Vorschriften zu beachten. Was unbedingt rein muss: Wer hat die Waren verschickt und wer bekommt sie, dazu die korrekte Bezeichnung der Waren und ihre Stückzahl, eventuell sogar das Gewicht der Ladung. Wichtige Infos zum Umgang mit der Ware, etwa ob sie zerbrechlich ist, gehören ebenfalls auf den Lieferschein. Während der Lieferschein die Ware vom Versender zum Empfänger begleitet, kann die Rechnung auch ganz normal per Post geschickt werden.
Für Unternehmer, die sich nicht bei jeder Lieferung mit der manuellen Erstellung der Begleitpapiere herum quälen wollen, hat das Programm EasiFirma der Wiener Software-Schmiede WoAx ideale Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von jungen und kleinen Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zugeschnitten sind.
Zum Programm gehört außerdem eine professionelle Kundenverwaltung. Der junge Firmenchef hat damit alle wichtigen Infos auf einen Mausklick im Blick. Denn eine möglichst perfekte Verwaltung der Kundendaten verschafft ihm nicht nur einen guten Überblick über die momentane Auftragslage seiner Firma, sondern bietet noch viele zusätzliche Vorteile. Beispielsweise dann, wenn er seine Kunden über grundlegende Neuerungen in seiner Angebotspalette informieren oder einfach einen Weihnachtsgruß versenden will. Wer die Kontakte zu den Kunden nicht professionell verwaltet, läuft nämlich schnell Gefahr, einen Kunden zu vergessen. Meistens ist das natürlich ausgerechnet der Kunde, welcher der eigenen Firma den größten Umsatz liefert.
Peinlichkeiten dieser Art erspart eine professionelle Kundenverwaltung, darüber hinaus zeigt sie nicht nur die Kontakte der Geschäftspartner an, sondern liefert auch wichtige Infos zum Status des Kunden, welche die Arbeit enorm erleichtern können.
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